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Términos y Condiciones

ACTUALIZACIÓN: 22 DE ABRIL DE 2026

1Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Movendi Ticket(en adelante, el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Este Servicio es provisto legalmente por Koa Forge(en adelante "El Proveedor"). Al registrarse como usuario, promotor u organizador de eventos en el sistema, usted formaliza su acuerdo con estos preceptos.

2Objeto de la Plataforma

Movendi Ticket es un Software como Servicio (SaaS) enfocado en la administración, creación de eventos limitados y control de acceso o boletería. Koa Forge actúa exclusivamente como un proveedor tecnológico para que el Usuario (organizador o promotor) genere, administre y valide los ingresos a sus eventos físicos o digitales.

3Límite de Responsabilidad en Eventos

Koa Forge NO es responsable de la organización, promoción, logística, cancelación o la calidad de los eventos creados utilizando el Servicio. Cualquier reclamación por parte de asistentes, devolución de dineros ("refunds"), quejas por sobreaforo o incidentes dentro del evento recae absoluta y exclusivamente sobre el Usuario (Organizador).

Movendi Ticket procesa y estandariza las entradas tecnológicas, mas no somos garantes comerciales ni agentes legales del espectáculo u operación organizada o publicitaria del evento.

4Política de Privacidad y Hábeas Data (Ley 1581)

Conforme a la normativa vigente colombiana (Ley 1581 de 2012), aclaramos que Koa Forge capta datos esenciales de su cuenta únicamente con motivos administrativos internos. Prohibimos terminantemente la recolección, extracción sistemática y la minería de bases de datos para su venta o externalización.

En referencia a los datos recopilados de los asistentes (si aplicara) para efectos de la expedición de tickets, el Usuario organizador opera inequívocamente como el "Responsable del Tratamiento" ante la ley, y es un mandato suyo gestionar las correspondientes Políticas de Consentimiento con su público. Koa Forge ejerce funciones como un "Encargado" informático limitándose a la provisión de la bóveda criptográfica en la nube para generar de manera segura los atributos de acceso de cada entrada y validarlos al escanear el boleto.

5Prohibiciones

Queda estrictamente prohibido usar la plataforma de Movendi Ticket para la expedición de accesos a:

  • Eventos donde se promueva la violencia extrema o actos ilícitos penados por la ley.
  • Sistemas de lavado de activos o "ticketing fantasma" para flujos de caja injustificados.
  • Intentos de ingeniería inversa sobre nuestras mecánicas de validación y generación de UUIDs para las boletas.

6Legislación

Estos Términos operan y son gobernados bajo las leyes y jurisdicción de la República de Colombia.

7Alcance de la Gestión Tecnológica

El espectro de responsabilidad del Proveedor ampara el suministro en la red del panel de control "tal como es" (as-is), las mitigaciones proactivas contra la clonación trivial mediante UUID y la estructuración de respaldos continuos (backups automatizados) para la reducción y mitigación razonable de fallas de estado.